据中国地震台网正式测定,5月22日2时4分在青海省玛多县发生7.4级地震,震源深度17千米,震中位于北纬34.59度,东经98.34度。震中距玛多县城38公里、距西宁市385公里。震中5公里范围内平均海拔约4230米,震中50公里范围内人口较少。截至22日4时35分,共记录到余震104次,3级以上余震40次,4级以上余震4次,最大为4.6级

果洛州玛多县地图果洛州玛多县地图

  灾害发生后,泰康人寿青海分公司快速响应,连夜成立以总经理为组长的应急领导小组,紧急启动重大灾害应急预案。

  针对此次灾害,泰康人寿紧急开通六项应急服务举措:

  一、启动理赔应急处理程序

  立即启动理赔应急处理程序,成立理赔应急处理小组,开启理赔绿色通道。客户如出险,可随时拨打7*24小时理赔服务热线95522,或拨打青海分公司理赔电话:19909713771。

  二、主动排查客户出险信息

  主动开展理赔服务工作,多渠道获取伤亡人员名单,排查客户出险信息。一经确认公司客户,主动联系客户及家属,提供相关协助。

  三、简化理赔手续、提供上门服务

  对于此次灾害导致身故,经政府及政府授权部门确认死亡名单正式公布的客户,可按死亡名单先行申请身故理赔。

  四、无保单理赔服务

  客户申请理赔无需提供保单,可直接申请理赔。

  五、取消定点医院限制

  对于因此次灾害出险需紧急救治的客户,取消定点医院就诊限制。

  六、取消自费药品限制

  客户因此次灾害直接导致的门诊和住院治疗,取消自费药品的赔付限制。

  泰康人寿青海分公司将持续关注震后事态进展,主动排查出险客户信息,第一时间上报并开通理赔绿色通道,同时做好抗震救灾物资准备以及救援服务志愿者队伍组建等工作,积极投入到此次抗震救灾工作中。

  来源:泰康青海分公司